be33 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") be33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং be33 পরিষেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://be33.bet ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — be33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি be33-এ নিবন্ধন করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "গেমিং ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

be33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

be33-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একজন সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• সদস্যকে অবশ্যই সুস্থ মানসিকতায় এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• be33-এর কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে পারবেন না।
• যে এলাকায় অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেখানকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

be33 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

be33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সদস্যের নিজের হতে হবে — অন্য কারো তথ্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে be33 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• সদস্যের তথ্যে পরিবর্তন এলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে be33-কে আপডেট করতে হবে।
• be33 KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

be33-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সদস্যকে শুধুমাত্র তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।
• ব্যাংক কার্ড (Visa, Mastercard) এর মাধ্যমে জমা ১-৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।
• প্রথম উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• be33 প্রতারণার সন্দেহ হলে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

be33 বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত জমা ও বোনাস একত্রে ৩০ থেকে ৪৫ গুণ।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি সদস্য, প্রতি পরিবার, প্রতি আইপি ঠিকানায় মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• be33 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপরেও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য।

be33-এ পরিচালিত সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe প্রভৃতি) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

• be33 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ভুল পরিণতির জন্য দায়ী নয়।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নেবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুসরণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া পরিচালনাকারী সংস্থার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• be33 প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে, তবে ইতোমধ্যে স্থাপিত বাজিতে পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

নিচের কার্যক্রমগুলো be33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি।
• কলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক গেমপ্লে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• be33-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করে নিবন্ধন।

be33 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমাধানের হাতিয়ার নয়। সদস্যদের সুস্থতা নিশ্চিত করতে be33 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা: সদস্য নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করা যায়।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যায়।
• স্ব-বর্জন: সদস্য চাইলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে be33-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

be33 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতিমালার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন। সংক্ষেপে:

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• be33 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে be33 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণের প্রমাণ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় be33 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্য াকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে যদি কোনো বোনাস শর্ত অসম্পূর্ণ থাকে তা বাজেয়াপ্ত হবে।

be33 সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার জন্য be33 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম প্রোভাইডারের ত্রুটির জন্য be33 সরাসরি দায়ী নয়।
• সদস্যের পাসওয়ার্ড চুরি বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি সদস্যের নিজস্ব দায়।
• গেমিংয়ের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে তার দায় সদস্যের নিজের।
• আইনি বাধা বা সরকারি নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ হলে be33 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

be33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পেজ ভিজিট করে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

কোনো শর্ত বা নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে be33 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।